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“为大局服务，为人民司法”是人民法院的永恒主题。近年来，南阳中院不断强化司法便民举措，创新司法为民方式，畅通与群众沟通联系渠道，结合信息化建设的推进，在司法便民利民方面广泛应用“互联网++”技术，让人民群众切实感受到了方便和快捷，共享司法文明的成果，受到辖区群众的欢迎。
畅通渠道：
意见建议网上提
“本来是抱着试试看的态度，没想到反映的事儿这么快就处理了，不用我来回跑，真方便。”6月22日，家住邓州市区的陈先生满脸高兴地说。
在此之前，陈先生为一起上诉两个多月的案件没收到开庭通知而不愉快，便通过中院政务网站的“网评法院”平台写了一条投诉意见。工作人员收到投诉后，根据陈先生提供的信息，找到了案件的二审承办法官，经了解发现，像陈先生反映的案件，一般是通过一审法院提交上诉状，等15天上诉期满后，一审承办法官需要将卷宗整理后呈报所在院立案庭，然后移交中院立案庭，登记后才能分到承办法官手中，这个程序走完大概需要一个月。而案件到承办法官手中后，还需要经过查收、阅卷、了解案情，甚至征求意见和庭前调解等环节。其实，陈先生在向法院反映期间，开庭传票已经寄出，只是因为陈先生在一审填写地址确认书时，错填了电话号码，导致邮局没有及时与其联系上。
从2009年开始，南阳中院在官方网站上设置了“网评法院”和“院长信箱”平台，并建立了相对完善的舆情报告和回复制度，工作人员每天都会对网民的意见、建议和投诉进行整理，制作舆情报告呈报院领导和涉及部门，要求相关部门三个工作日内提出办理意见和答复，答复意见经主管院领导审核确认后，再向反映人回复。
去年以来，南阳中院共通过两个民意沟通平台收到群众意见、建议和投诉举报173条，其中意见建议67条，投诉举报106条，全部在三个工作日内进行了回复和处理，处理满意率达到97.3%，不仅更大程度上畅通了群众诉求表达渠道，而且给法院改进工作征集到了很多好的意见和建议。
便捷服务：
预约法官微信办
“我有个案件想预约咨询民一庭的王法官，看看案件进展程度。”7月28日，镇平县的张某在天平南阳官方微信上写了这样一段话，并留下了姓名、案件情况、联系电话等基本信息。
工作人员收到该条微信后，立马将情况反映给了承办法官，承办法官及时通过电话与张某进行了联系，向其通报了案件进度，并回答了张某关于案件的一些问题，告知其案件可能存在的诉讼风险等。
从2014年4月份起，南阳中院结合群众的关注情况，对天平南阳官方微信平台进行改造升级，增设了预约法官、审判信息查询、裁判文书查询、申诉信访预约、网民心声、投诉举报、记者沙龙等15个子栏目，群众有需求可即时与平台管理人员进行在线互动，工作人员根据群众的需求第一时间分转相关部门或单位进行处理。同时，群众的投诉、意见、建议和咨询也可以通过此微信平台进行反映，每天都有专人负责收集整理，并转交给相关部门及责任人办理，保证群众的诉求“件件有落实，事事有回音”。
去年，南阳中院又结合不同新媒体的特点和定位，将政务网站、官方微博、官方微信、手机报等自有新媒体平台进行有机整合，成立了新媒体工作室，对外统一名称“天平南阳”。该平台已经成为在全国法院、全省政法系统和全市具有较大社会影响力的政法类新媒体平台。
去年以来，南阳中院新媒体平台共在线帮助当事人预约法官21次，查找案件信息207次，解答法律咨询260余个，查找受理投诉举报11起。
远程指挥：
外地执行现场办
“没想到为了我的案子，惊动了三级法院的领导，太给力啦！”日前，当西峡县法院执行干警顺利将被执行车辆扣押后，执行申请人刘某激动地说。
此前，刘某得知自己案件的被执行人张某在三门峡市陕州区一金矿出现，便将情况向执行法官进行报告。西峡县法院根据刘某提供的线索，立即驱车前往三门峡市。当法官决定对张某驾驶车辆进行扣押时，张某却鼓动工人将执行干警围了起来。执行干警与领导联系沟通后，通过南阳中院执行指挥中心向省法院进行了汇报，省法院执行指挥中心立即指令三门峡市中院执行指挥中心予以配合。最终，经过三级法院的通力协作，张某的车辆被成功扣押，保证了刘某权益的及时实现。
为确保当事人合法权益及时实现，全市两级法院建成执行指挥中心和远程视频指挥调度系统，并与省法院实现联调联动，执行案件遇到阻力和障碍，执行人员可手持终端及时反映，高层级指挥中心可根据情况第一时间下达指令，要求下级法院、协调当地政法机关予以协助，在确保执行工作顺利实施的同时，最大限度提高了执行效率和效果。同时，为最大限度解决群众申诉难、信访难、约见难等问题，南阳中院多方筹措资金，在全市法院建成远程视频接访系统17套，远程视频提讯室14个，使当事人足不出户即可通过视频网络向上级法院反映诉求，不仅方便了当事人便利了工作，而且直接减少了当事人的路途费用支出。
去年以来，全市两级法院共通过执行指挥中心和远程视频指挥调度系统联动执行案件30余起，上级法院通过远程接访系统接访当事人11人。