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南阳公安互联网便民服务平台可办289项业务
更新时间:2021-10-30 浏览量:2049次
近日,市公安局召开新闻发布会,公布南阳公安“
互联网
++”便民服务工作开展情况。
南阳公安“互联网+”便民服务平台于2015年11月1日正式上线运行。市公安局依托门户网站、手机APP等互联网应用入口,围绕交管、户政、出入境、治安、消防等与群众生活息息相关的多个业务警种的服务项目,实现网上全流程办理,由原来的面对面服务转变为“键对键”办理。
截至目前,南阳公安“互联网+”便民服务平台已上线289个服务项目,实名注册用户达120余万人(不含交管平台),办理各类事项2万余件;交管平台共面签注册80余万人,为群众办理业务200余万件,回复群众咨询5000余条;累计为群众节省办事费用3500余万元。通过对接公安部实名认证和邮政EMS,南阳公安“互联网+”便民服务平台打通了网上实名认证、网上支付、网上邮寄等网上全流程办理的各个环节。群众无需再到办事窗口,即可通过身份认证,在网上办理公安业务、缴纳相关费用,初步实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。
南阳公安“互联网+”便民服务平台以互联网技术为支撑,实现网上业务流程再造,增加更多办理类项目。下一阶段,市公安局将坚持民意引领,按照“应上尽上”的原则,把更多的公安业务搬到网上,推动平台向更加智慧化、数据化、生态化和专业化方向持续发展,不断满足群众的新期待、新要求。
针对春节期间公安业务办理需求骤增的特点,市公安局将继续加大“互联网+”便民服务平台的宣传力度,引导群众在便民服务平台上办理事项或查询相关办理流程。必须到现场办理业务的,可在网上提交电子资料进行审核后,到窗口一次性办结。
交警部门将在全市任意交管服务窗口和交警勤务中队开设
互联网
+平台面签注册受理点,群众一次注册面签认证后,即可足不出户办理大部分交管业务。
出入境部门将在市中心城区新开通三个业务受理点,在各县分别开通一个业务受理点,同时开通网上预约服务和绿色通道,确保群众出入境证件快速办理。
此外,市公安局还开通了快递邮寄业务,节假日无法顺利拿到证件者,可在窗口部门申请快递邮寄业务。为进一步提高服务质量,窗口部门还将推行延时服务,若下班后群众前来办事,延迟下班、坚持接待,业务办理完毕后方可离开。
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